fbpx

Bilgi ve Demo Talebi

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
Onay kutuları (kopya)

Satış – CRM Modülü

HarmonyERP şirketinizi satın alma maliyetlerini düşürmenize, proseslerinizi iyileştirilmesine ve verimliliğinizi arttırmanıza yardımcı olur. Bu şekilde şirketler satış süreçlerini optimize ederek müşteri memnuniyetini arttırarak satış performansını yükseltir.

Satış-CRM modülü, şirketin satış ve müşteri ilişkilerini yönetmeyi hedefler. Bu modül, müşteri ilişkileri yönetimi, satış yönetimi, teklif ve sipariş yönetimi gibi temel konuları kapsar. Ayrıca, müşteri analizi, pazarlama kampanyaları, satış performansı izleme ve raporlama gibi işlevleri de içerir. Bu şekilde şirketler, satış süreçlerini optimize eder, müşteri memnuniyetini artırır ve satış performansını yükseltir.

Satış CRM
  • Hızlı ve kolay teklif hazırlanabilen yapı
  • Potansiyel (fırsat) müşteri yönetimi
  • Bağlantılı fiyat listesi oluşturabilme
  • Kampanya fiyat listesi oluşturabilme
  • Teklif ve sipariş bazlı maliyet ve karlılık hesabı
  • Detaylı pivot rapor alabilme
  • Şirket içi görev takip ve görüşme takibi
  • Müşteri servis takip işlemleri
  • Konfigüratif sipariş girişi
  • Web’den satış işlemleri

Müşteri Memnuniyetini Artırın

Satış modülü çözümleri ile tüm süreçleri zaman kaybetmeden halledebiliyorum. Anlık mail bildirimleri ile siparişe dönüşmeyen tekliflerim her zaman gözümün önünde. Müşterilerle sevkiyat sürecine kadar yaptığım her görüşme kayıt altında ve kolay raporlanabiliyor.

Uygulamalarımızda sadece içeriğimize değil kaliteli danışmanlık ve destek süreçlerimize de güveniyoruz. Bu temel anlayış hizmet kalitemizi göstermektedir.

Proje Başlangıcında

Danışmanlarımız işletme personeli gibi davranarak işletmenin tüm süreçlerine detaylı analiz etmekte. Analiz sonrası işletmeye özel eğitim programı hazırlayarak eğitim programını tatbik etmektedirler.

Proje Boyunca

Eğitimler HarmonyERP modüllerinde hakim eğitmenlerimizin ilgili departmanlara, süreçlerine uygun eğitim verilmesi ve  demo kullanım ekranlarının aktif edilmesi ile devam etmektedir.

Canlıya Geçişte

Detaylı eğitimin bitmesi ve firma süreçlerine uyumlu ek geliştirmelerinde tamamlanması ile canlı sisteme geçiş yapılmaktadır. Firma bu süreçte eğitim ve danışmanlık birimimizden anlık telefon desteği ve belirlenen periyodda yerinde hizmet alabilmektedir.

Sürekli Kullanımda

Firmaların eğitimleri tamamlaması sonrasında firma ile yapılan destek anlaşması uyarınca anlık destek, telefon bağlantısı, yerinde ziyaretler ile ERP sistemi canlı ve kullanımda tutulmaktadır.

EK Geliştirmeler

İşletmenin talepleri doğrultusunda deneyimli analistlerimizle işletmenin ihtiyaç duyduğu süreçleri HarmonyERP üzerinde test işlemleri sonrası firma sistemine uyguluyoruz.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.