HarmonyERP kalite modülü, şirketin kalite yönetimini destekleyerek hataları azaltır, süreçleri iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Kalite modülü, kalite kontrol süreçleri, kalite testleri ve denetimlerinin yönetimi, kalite metriklerinin takibi ve analizi gibi temel konuları kapsar. Ayrıca, hataların tespit edilmesi, kalite iyileştirme projelerinin yönetimi, kalite maliyet hesaplaması ve raporlama gibi işlevleri de içerir. Kalite modülü, şirketin ürün ve hizmetlerinin kalitesini artırmasına, hataları azaltmasına ve müşteri memnuniyetini sağlamasına yardımcı olur.
- Satınalma girdi kontrol yönetimi
- Son final ürün kontrol yönetimi
- Proses kontrol yönetimi
- Kalibrasyon takibi
- Dökümantasyon yönetimi
- DÖF
- Laboratuvar işlemleri
- Periyodik kontrol işlemleri
Kolay İzlenilebilirlik ve Şeffaf Yapı
Kalite modülü ile daha önce tanımladığımız ölçütlere göre satın alınan hammaddelerimizin kontrollerini kolayca yapabiliyoruz. Üretim ara parçaları ve üretim sonu kalite kontrollerine göre sistem üzerinden imalat parçaları farklı depolara otomatik yönlendirebiliyoruz. Stoklarımıza ve kalite belgelerimize ait dokümanları dokuman yönetim sistemi üzerinde kolaylıkla takip edebiliyoruz.
Uygulamalarımızda sadece içeriğimize değil kaliteli danışmanlık ve destek süreçlerimize de güveniyoruz. Bu temel anlayış hizmet kalitemizi göstermektedir.
Danışmanlarımız işletme personeli gibi davranarak işletmenin tüm süreçlerine detaylı analiz etmekte. Analiz sonrası işletmeye özel eğitim programı hazırlayarak eğitim programını tatbik etmektedirler.
Eğitimler HarmonyERP modüllerinde hakim eğitmenlerimizin ilgili departmanlara, süreçlerine uygun eğitim verilmesi ve demo kullanım ekranlarının aktif edilmesi ile devam etmektedir.
Detaylı eğitimin bitmesi ve firma süreçlerine uyumlu ek geliştirmelerinde tamamlanması ile canlı sisteme geçiş yapılmaktadır. Firma bu süreçte eğitim ve danışmanlık birimimizden anlık telefon desteği ve belirlenen periyodda yerinde hizmet alabilmektedir.
Firmaların eğitimleri tamamlaması sonrasında firma ile yapılan destek anlaşması uyarınca anlık destek, telefon bağlantısı, yerinde ziyaretler ile ERP sistemi canlı ve kullanımda tutulmaktadır.
İşletmenin talepleri doğrultusunda deneyimli analistlerimizle işletmenin ihtiyaç duyduğu süreçleri HarmonyERP üzerinde test işlemleri sonrası firma sistemine uyguluyoruz.
